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COMERCIAL ARQUÉ S.A. se compromete a ofrecer a sus clientes un servicio con la más alta calidad posible. Con el fin de lograr esto, se mejoran continuamente procesos, bienes y servicios, satisfaciendo a los clientes en todo momento. La implementación de la política de calidad es responsabilidad de todos los miembros del personal de la empresa con responsabilidad general residiendo en Dirección y estableciendo como obligatorio que todo el personal reconozca y acepte la filosofía de prestación de servicios de calidad, aceptando la responsabilidad por su propia producción.
Compromiso:
La descripción de la totalidad del sistema como pueden ser, entre otros, la política, procesos, procedimientos e instrucciones, y la información documentada, se describen en los diferentes documentos que componen el Manual de calidad de forma simple y dinámica, cumpliendo todos los requisitos especificados en la norma UNE-EN ISO 9001:2015. El sistema de gestión de Calidad descrito en dicho Manual ha sido desarrollado por COMERCIAL ARQUÉ S.A y cuenta con la aprobación y el seguimiento continuo de la Dirección de la empresa, adquiriendo el compromiso de cumplir los requisitos legislativos, reglamentarios y los que considere, estableciendo y revisando los objetivos y metas de calidad. La Dirección controla que se mantenga la integridad del sistema cuando se planifiquen e implementen cambios.
Esta Declaración de Política de Calidad será revisada anualmente. La responsabilidad del cumplimiento de esta política recae en la Dirección, que supervisará la efectividad de la política y sus iniciativas asociadas.
Esta Declaración de Política de Calidad está disponible en el sistema informático compartido y en la página web para que pueda ser vista por todas las partes interesadas de la empresa.